定期購入のご案内

サイクル・住所・数量の変更

  • お客さまのご都合にあわせて変更ができます。
  • 次回お届け日の14日前までに、お電話いただくか、オンラインショップの注文履歴ページにてお手続きください。

サイクルの変更方法

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お支払いについて

  • クレジットカード払い、代金引換、銀行振込

送料について

  • 定期購入商品の配送料は無料となっております。
  • 代引き・クレジット決済の場合:ご注文確定後、5営業日以内に発送予定
  • お振込みの場合:ご入金確認後、5営業日に発送予定
  • 天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合はメール等でお知らせいたします。

解約

  • 定期購入は3回以上の継続利用をお願いしております。
  • 3回以上お受け取りいただいている場合は、お客さまのご都合にあわせて、解約が可能です。
  • 次回お届け日の14日前までに、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

解約方法

定期購入の解約はメールにて承っております。
次回お届け日の14日前までに、以下のお問い合わせフォームよりご連絡ください。

お問い合わせフォーム

定期便の注意事項

  • 定期購入は3ヶ月以上継続の場合のみお申込みいただけます。
    ※キャンペーンご利用の際は12ヶ月の解約期間制限がございます。
  • 定期便商品は、定期便商品のみでご注文をお願いします。
    (お手数をおかけいたしますが、定期便ではない商品は、別途ご注文をお願いいたします。)
  • ご自宅専用商品のため、袋の同梱、熨斗はお付けできません。
  • 包装デザインは予告なく変更する場合がございます。

ポイントについて

  • 通常の商品と同様、ご購入金額に対してポイントが付与されます。
    詳しくはポイントシステムのご案内をご確認ください。
  • 申し訳ございませんが定期購入でのポイントのご使用ができません。
    通常のお買い物にてご利用ください。